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FAQ

Transkriptionen


Mit welchen Transkriptionsregeln arbeiten Sie?

Wir arbeiten Ihre Transkription so aus wie Sie möchten. In der Regel arbeiten wir Ihre Aufnahmen nach den einfachen oder den erweiterten Regeln von Dresing und Pehl aus.
Gerne können wir auf Wunsch Ihre Transkriptionen mit GAT- oder TiQ-Regeln transkribieren, oder nach Ihrer eigenen Vorlage.

Hier können Sie detaillierte Beschreibungen lesen und sich Beispiele der Transkriptionen ansehen.


Bearbeiten Sie alle Arten von Transkriptionen?

Ja, wir bearbeiten alle erdenklichen Transkriptionen: Egal ob Interviews, Diktate, Meetings, Gruppengespräche, Telefonkonferenzen, Radioaufnahmen, Videoaufnahmen, Diskussionsrunden, Seminare, Podcasts, und so weiter. Wir transkribieren unter anderem für Studenten, Lehrer, Versicherungen, Selbstständige, Doktoren, Psychologen, Marktuntersucher, Podcaster, Medienunternehmen, und vieles mehr.


In welchem Format werden die Transkriptionen ausgearbeitet?

Hier nutzen wir normalerweise das RTF (Rich Text Format), welches eigentlich wie das WORD Format ist. Haben Sie spezielle Wünsche, dann passen wir uns natürlich gerne an.


Sind die Transkriptionen MAXQDA-kompatibel?

Gerne können wir auf Wunsch Ihre Transkription auch MAXQDA-kompatibel machen.

Transkribieren Sie auch Videos?

Ja, wir transkribieren auch Videos.

Wie kennzeichnen Sie unterschiedliche Sprecher?

Für Interviews ist der Standard I für Interviewer und B für Befragter. Bei mehreren Sprechern wird eine Zahl hinzugefügt. Zum Beispiel I2 für Interviewer 2 und B2 und B3 für Befragter 2 bzw. Befragter 3.
Bei Vorträgen kennzeichnen wir die Sprecher mit S.
Gern können Sie uns auch Ihre eigene Kennzeichnung anwenden lassen.

Kann meine Transkription auch übersetzt werden?

Gerne übersetzen wir Ihre Transkription in die von Ihnen gewünschte Sprache.

In welchen Sprachen transkribieren Sie?

Außer auf Deutsch bieten wir Transkriptionen unter anderen auch in den Sprachen: Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Chinesisch, Italienisch, Kroatisch, Mazedonisch, Niederländisch und Norwegisch an.
Wir erweitern ständig unser Angebot, darum können Sie gerne mit uns Kontakt aufnehmen falls die von Ihnen gewünschte Sprache nicht dabei ist.

Für wen erstellen Sie Transkriptionen?

Wir transkribieren unter anderem für Studenten, Lehrer, Versicherungen, Selbstständige, Doktoren, Psychologen, Marktuntersucher, Podcaster, Medienunternehmen, und vieles mehr.

Untertitel

In welchen Sprachen erstellen Sie Untertitel?

Wir können in den verschiedensten Sprachen Untertitel erstellen, wie zum Beispiel Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch und Dänisch.

Erstellen Sie auch Burned Captions?

Wir können auch Burned Captions liefern.

Können Sie meine Untertitel auch in andere Sprachen übersetzen?

Wir übersetzen Ihre Untertitel auch gerne in eine andere Sprache.


Übersetzung

In welche Sprachen übersetzen Sie?

Wir übersetzen in viele Sprachen, wie unter anderem Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch und Spanisch.
Wir erweitern ständig unser Angebot.

Wie wird der Preis für die Übersetzung berechnet?

Der Preis Ihrer Übersetzung ist von verschiedenen Dinge abhängig, wie unter anderem: dem Thema, der Sprachkombination und der Wortanzahl.
Um Ihnen einen genauen Preis nennen zu können, würden wir gerne mit Ihnen über Ihr Projekt reden.

Können die Übersetzungen auch so angepasst werden, dass sie für Untertitelung geeignet sind?

Ja, natürlich. Hierfür müssten Sie uns vor Beginn der Arbeiten mitteilen, dass es sich um eine Übersetzung für Untertitel handelt.


Lieferzeiten

Wie ist Ihr Bestellablauf?

Unser Bestellablauf ist ganz einfach und besteht aus drei Schritten:

Sie bestellen
1 Sie akzeptieren unser Angebot per E-Mail.
2 Sie laden Ihre Dateien hoch.
3 Sie erhalten von uns eine Bestätigung.

Wir arbeiten
1 Wir arbeiten Ihre Dateien aus.
2 Wir korrigieren – wenn gewünscht.
3 Wir schicken Ihnen die Dateien zu.

Sie bezahlen
Nach dem Erhalt Ihrer Dokumente, schicken wir Ihnen die Rechnung zu dem mit Ihnen vereinbarten Termin.

Was sind die Standard-Lieferzeiten?

Standard und ohne Mehrkosten liefern wir innerhalb von 4 bis 5 Arbeitstagen. Grundsätzlich werden alle Aufträge sofort geliefert, sobald sie fertig bearbeitet sind.

Bieten Sie auch Eillieferungen an?

Ja, das machen wir. Die Aufträge können wir sowohl innerhalb von 24-Stunden als auch innerhalb von 48-Stunden liefern. Hierfür nehmen Sie bitte erst Kontakt mit uns auf, damit wir eine pünktliche Lieferung auch garantieren können.
Für Eilaufträge gelten jedoch andere Bedingungen als für nicht-Eilaufträge. Mehr über die Bedingungen und den Liefertermin lesen Sie hier: Bedingungen für Eilaufträge und Lieferungen.

Ist eine Lieferung an Wochenenden oder Feiertagen möglich?

Wir liefern auch an Wochenenden oder Feiertagen. Bitte nehmen Sie hierfür Kontakt mit uns auf.
Für Lieferungen an Wochenenden oder Feiertagen gelten jedoch andere Bedingungen als für Lieferungen in der Woche. Mehr über die Bedingungen und den Liefertermin lesen Sie hier: Bedingungen für Eilaufträge und Lieferungen.

Aufnahmen

Wie erstelle ich eine gute Aufnahme?

Es ist wichtig, dass Sie darauf achten die Aufnahmen immer in einer ruhigen Umgebung aufzunehmen. Ein Café ist zum Beispiel ein guter Platz um sich zu treffen, aber nicht um ein Interview zu führen.
Mehr Aufnahmetipps können Sie finden auf unsere Seite Aufnahmetipps.

Wie bestimmen Sie die Qualität der Aufnahme?

Sie können meistens selbst hören, ob die Qualität Ihrer Aufnahme gut, mittelmäßig oder schlecht ist, aber welche Begriffe hantieren wir?
gut: Personen, die sich mit den Stimmen der Sprecher nicht auskennen, verstehen die Aufnahme sofort. Auch gibt es keine Neben- und Störgeräusche wie Rauschen oder Brummen.
mittelmäßig: Personen, die sich mit den Stimmen der Sprecher nicht auskennen, müssen sich einige Stellen ab und zu mehrere Male anhören, um diese zu verstehen. Zudem gibt es leichte Hintergrund- oder Störgeräusche, die ab und zu das Verständnis erschweren.
schlecht: Personen, die sich mit den Stimmen der Sprecher nicht auskennen, müssen sich viele Stellen mehrere Male anhören, um diese zu verstehen. Dazu gibt es viele / starke Hintergrund- oder Störgeräusche, die die Verständlichkeit einschränken.

Kann ich auch Aufnahme-Bänder oder Festplatten zu Ihnen schicken?

Im Grunde genommen wäre das möglich, ist aber dank heutiger Technik zum Glück nicht mehr nötig. Wenn Sie eine sehr große Datenmenge haben, kontaktieren Sie uns einfach vorher und wir finden einen einfachen Weg.

Welches Format müssen meine Audio oder Videoaufnahmen haben?

Gerne können Sie uns ihre Audio- oder Videodatei in dem Format schicken, wie Sie es haben. Wir bearbeiten alle Audios (MP3, MP2, WMA, APE, FLAC, AAC, MMF, AMR, M4A, M$R, OGG, WAV, AVI, DSS usw.) und Videos (MP4, AVI, 3GP, WMV, MKV, MPG, VOB, MOV, FLV, SWF, usw.) Auch Dateiformate, die hier nicht aufgelistet sind, können wir meistens in ein anderes Dateiformat umwandeln und dann bearbeiten.

Sonstiges

Bearbeiten Sie auch große Projekte?

Natürlich, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, damit wir Ihre Wünsche besprechen können und Ihr Projekt planen können.

Wie kann ich die Aufträge bezahlen?

Hier sind wir ebenfalls sehr flexibel. Die Zahlung sollte innerhalb von 14 Tagen per Überweisung oder per Paypal erfolgen.

Wie oft werden Rechnungen gestellt?

Sie können gerne zwischen einer Sammelrechnung zum Ende des Projektes, Rechnungen mit bestimmtem Budget, einzelne Abrechnung, usw. wählen.

Sollte ich meine Originale an Sie schicken?

Es ist immer klug, eine Sicherungskopie zu haben, diese können Sie uns natürlich auch schicken.

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